Forestock 一般社団法人フォレストック協会

Specified Commercial Transactions Law

特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社フォレストックマート

運営統括責任者

松原 賢一郎

所在地

東京都品川区大崎5丁目9番9 シティタワー大崎2906

電話番号

03-5797-7855(※お電話でのご注文には対応しておりません。)

お問い合わせ窓口(メールアドレス)

support@forestockmart.jp

商品等の販売価格

各商品ページをご確認ください。

商品代金以外の必要費用

1.送料

各商品ごとに設定されておりますので、各商品ページをご確認ください。
なお、沖縄本島、一部離島に関しては、別途送料が必要となりますので商品詳細をご確認ください。

2.お支払いに関する手数料

決済方法「クレジットカード」手数料は不要です。
決済方法「銀行振込」各金融機関の定める振込手数料が必要となります。
決済方法「代金引換(代引き)」代引き手数料324円が必要です。
(※代引金額1万円以下の場合)

代金の支払方法

クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、代金引換(代引き)

クレジットカード決済のお支払い期限

受注確認時にお支払いの確認をいたします。お支払いを確認できない際は、キャンセル処理をいたしますのでご了承ください。

銀行振込のお支払い期限

受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日以内にお振込みください。お支払いを確認できない際は、キャンセル処理をいたしますのでご了承ください。

代金引換のお支払い期限

商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

商品等のお届け日

クレジットカード決済及び代金引換の場合、通常、ご注文受付完了後、2~5営業日前後で出荷いたします。
銀行振込の場合、代金入金確認後、2~5営業日前後で出荷いたします。
各商品ページにおいてあらかじめ出荷日が定められている商品は、指定された出荷日に出荷いたします。
※お届け日、時間指定は承っておりません。
※配送業者の都合や天候等、その他何らかの理由により大幅に遅延する場合は弊社よりご連絡いたします。

返品の可否と条件

配送中の破損、商品の瑕疵、発送商品間違いの場合を除き、利用者様都合でのご返品はお受けできませんのでご了承ください。
万が一、配送中の破損、商品の瑕疵、品違いがあった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
ご返品の際の送料およびご返金に必要な手数料は弊社が負担いたします
上記にかかわらず、以下の場合にはご返品をお受けできませんので、あらかじめご承知おきください。

  • (1)商品が到着した日から3日以内に、弊社のお問い合わせ窓口に対してご連絡をいただけなかった場合
  • (2)前号に定める連絡をいただいた後、弊社から利用者様に対してご連絡した日から3日以内に、利用者様が弊社に対して商品を返送していただけなかった場合
  • (3)返送していただいた商品のパッケージや付属品等が揃っていない場合
  • (4)利用者様が商品を破損または汚損された場合
  • (5)商品が名入れ商品、または弊社が別途返品不可として指定した商品である場合