株式会社フォレストックマート

松原 賢一郎

東京都品川区上大崎2-13-28　ソフィア白金10Ｆ

03-6456-4570（※お電話でのご注文には対応しておりません。）

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各商品ページをご確認ください。

1.送料

各商品ごとに設定されておりますので、各商品ページをご確認ください。
配送は、沖縄・離島を除く日本国内に限らせていただきます。
また、商品によって配送できない地域がございますので、詳細は各商品ページをご確認ください。

2.お支払いに関する手数料

代金の支払方法

クレジットカード決済、 代金引換払い（現金のみ）、請求書払い（法人のみ）

クレジットカード決済のお支払い期限

受注確認時にお支払いの確認をいたします。お支払いを確認できない際は、キャンセル処理をいたしますのでご了承ください。

代金引換払い（現金のみ）のお支払い

代引き決済をご利用する場合、送料とは別に代引き手数料330円（税込）がかかります。「佐川急便e-コレクトサービス」でお届けしますので、商品を受け取る際に、佐川急便セールスドライバーに「現金」にてお支払いください。
クレジットカードや、電子マネー、デビットカードでのお支払いはできませんのでご注意ください。
代引き手数料を含む商品代金をお支払いいただけない場合は、商品をお渡しできませんので、ご了承ください。

通常、ご注文受付完了後、2～5営業日前後で出荷いたします。
各商品ページにおいてあらかじめ出荷日が定められている商品は、指定された出荷日に出荷いたします。
※お届け日、時間指定は承っておりません。
※配送業者の都合や天候等、その他何らかの理由により大幅に遅延する場合は弊社よりご連絡いたします。

定期便について
初回のお届けは、通常商品と同様2～5営業日以内で出荷いたします。
2回目以降…
初回のご購入が月初～15日の場合：月の上旬(毎月5日前後)
初回のご購入が16日～月末の場合：月の下旬(毎月20日前後)

定期便のお届け先変更について
お問い合わせフォームよりご連絡を頂くことでお届け先の変更が可能です。

定期便のキャンセルについて
定期便は毎月お受取りいただき、２回目のお届けが完了するまで、お休み（スキップ）や数量の変更、解約はできません。
３回目以降のキャンセルの際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、購入を再開する際は新たにお申込みください。

ご注文受付完了後のお客様都合による返品・キャンセル・交換はできかねます。
また、各協賛企業からの特別協賛品のため、品質的な瑕疵がない商品の返品、キャンセル、交換もできかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
万が一、届いた商品に品質的瑕疵があった場合、またはご注文した商品と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後３日以内にお問い合わせください。
お問い合わせ後、運営事務局よりご連絡をいたしますので、お手元の商品は破棄せず保管をお願いいたします。
商品は返品交換にて対応させていただき、返品時の送料は当社が負担いたします。
また、在庫状況によって交換商品がご用意できない場合は、ご購入代金を返金させていただきます。
商品の状態が確認できない場合は、返品、交換等の対応ができかねますので、予めご了承ください。
尚、商品に欠陥が判明したなど何らかの理由により当社倉庫から商品の発送が予定通り行えない場合につきましては、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。